01
service@sports-zhongou-cn.com.cn
客服邮箱
推荐适合需要附截图、写清轮次的问题：面板数字和你的印象对不上、目录里翻不到某场赛事、同一个页面在平板上显示异常。事情写得越具体，处理起来越快。
联系与支持 / 05
赛事数据有疑问，直接找我们
中欧体育中文站为超过 180 万中文用户提供赛事目录与轮次化数据面板。无论你是第一次找「赛事栏目最新」的固定入口，还是发现某一轮的控球率数字看着不对，都可以从下面这几个方式直接找到处理的人。
工作日 9:00–18:00 回复 · 比分与面板在赛后 15 分钟内同步
联系渠道
写邮件还是打电话，看问题说话
需要把细节讲清楚的走邮件，几句话能说明白的直接拨号。两种方式都有人看，也都会回。
02
18079980136
联系电话
适合几句话能讲清的事：固定入口在哪个位置、个人中心第二栏怎么看、平板上的控球率面板从哪里调出来、周末连看记录存在哪一栏。
反馈准备
三样东西带上，来回少几趟
-
页面截图
把出问题的那一整屏截下来，顶部导航带和面板区域都要在画面里。
-
设备类型
说明你用的是网页、平板还是手机，屏幕大概多大。同一处布局在不同屏幕上表现不一样。
-
轮次编号
告诉我们是哪个赛事大类、哪一轮、哪一场。有编号，26 人的数据标注与校对组就能直接定位到那条记录。
合作与内容共建
数据、内容、终端，三条路都能谈
平台已与 30 余家赛事数据服务商、内容创作团队和终端设备评测机构建立合作。机构来谈时，把合作方向、覆盖的赛事范围和希望呈现的形式写清，我们能更快判断该由哪个小组来对接。
如果你手上有稳定的赛事数据源、成体系的轮次观察稿，或者正在做平板与手机端的观赛体验评测，都欢迎先写一封邮件过来。
-
数据合作
补充轮次比分与控球率来源，对齐射门、射正、角球、危险进攻、传球成功率等 18 项面板指标。
-
内容共建
专题编辑组 18 人负责轮次观察、控球率解读和周末连看指南，外部创作团队可以从选题和长线系列切入。
-
终端适配展示
围绕平板控球率面板 v2.6 与移动端信息结构做场景实测，评测机构可以把真实使用流程带进展示。
服务时间
9:00 — 18:00
周一至周五
这段时间里，我们回什么
- 邮箱咨询按到达顺序回复，赛事数据与导航问题请附上截图。
- 电话在服务时间内接听，遇到占线可以留一封邮件，我们会回拨或邮件答复。
- 目录与面板的版本变化、每周一更新的周末连看榜单，也可以在来信里一并询问。
- 合作类咨询不占客服通道的处理顺序，会在评估方向后单独答复。
联系地址
重庆市渝中区解放碑民权路28号
合作材料寄送、书面函件可对照此地址。日常咨询仍建议优先使用邮箱与电话，回复更快。
联系前可先查看
很多问题，翻一页就有答案
入口找不到、面板看不懂、记录对不上，这几页里已经写了具体操作步骤，先看一眼也许就不用等回复了。